作者:草芽说说吧 发表时间:2021-01-09 热度:345℃
为什么这么说?且听我慢慢解释:
1. 远离一线,容易和市场脱节
在外企工作过的中国人,都有过一种吐槽对象,那就是外籍高管。十几年前,在中国工作的老外都是很光鲜亮丽的。他们坐在高大上的写字楼里,每天对着明亮的落地窗喝咖啡,或坐着公司的高档配车出入五星级酒店。
郭敬明《小时代》里的画风,就是他们真实的生活写照。可这些外籍高管中有少部分人,是完全不干实事的。他们很少亲自走访市场,了解消费者,研究调研数据,反而更愿意花精力在办公室里斗智斗勇,拍区域大老板的马屁,或指挥中国下属们瞎忙活。
拿着巨高薪水却在办公室里当“吉祥物”,说的就是这帮人。而且最要命的是,这些外籍高管们都不会说中文。
你想想看,做中国市场,卖给中国人东西,却连中国话都不会说。这离“一线”可真够远的。
关于这点我有一次印象深刻的经历,是几年前去一家外资化妆品公司做提案。
当我的同事说到微信在中国的蓬勃发展时,客户那边一位来自美国的市场总监一脸不屑地表示,微信就是Facebook 的中国手机版。
至于原因,后来她的下属偷偷告诉我们,那是因为她只用过Facebook.
当时在场的所有中国人都哭笑不得,但也只能想尽办法和她解释。可由于语言和文化上的障碍,这位美国人始终觉得微信是个不起眼的东西,无法和Facebook 抗衡。后来发生的事情也很有趣,几年后那家公司是第一个在微信上做电商小程序的化妆品品牌。
而那位外籍市场总监,据说来了中国一年什么业绩都没做出来,后来灰溜溜地回美国了。取代她的正是那次听我们提案的,她的那位下属。
这说明了什么呢?远离一线太久,会让你丧失对市场变化的判断。
当年的微信还没有像现在一样如日中天,到处充满了机遇。如果那位市场总监愿意倾听和了解,甚至自己下载用一下就会发现,微信和Facebook完全是两个不同的产品。傲慢阻碍了她的视野,漠视了即将崛起的机会。
一个人的思维如果跟不上时代前进的步伐,不愿意去主动学习和了解新事物新知识,哪怕背景再深厚,资历再深,经验再丰富,也终究会被取代。因为过去的这些“优越”无法为现在和未来的公司创造价值。
换句话说,没有一个公司愿意一直养着闲人,况且还是那些工资巨高的闲人。想要不被淘汰,那就时刻更新自己的认知水平,跟上环境大部队的步伐。
那么去哪里更新认知最高效呢?当然是一线。
春江水暖鸭先知。市场最前沿的风吹草动,一线人员往往是第一个感知到的。而你要做的是打开信息通路,去接受,分析,甚至讨教,这都不丢人。
即使已经做到管理者,也要偶尔俯下身来倾听前线员工的发现和建议。你的手脚不用触及到一线,但你的大脑要始终和远方同步。
最起码人家和你说的东西,你要有“感觉”。哪怕只能听懂30%,剩下的70%也要努力去弄明白。
它是个什么东西?它有什么意义?将会带来什么变化?对公司的业务格局会有哪些影响?竞争对手会怎么做?......
这些战略层面的深度思考,全都需要一线的信息来作“养料”。哪怕已经是天高皇帝远,也不要和一线市场脱节。